人物档案
姓名:杨炎虎
籍贯:广东潮州
年龄:42岁
爱好:海里游泳
职务:武汉潮舟经济发展有限公司董事长、湖北广东商会副会长
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当“经济型酒店”这个名词还未诞生时,杨炎虎就在汉正街开了一家这样的店面。潮州人杨炎虎当之无愧是武汉经济型酒店的先行者之一。眼下,如家、速8、莫泰168这样的连锁体系攻势凌厉地在汉大举扩张时,杨炎虎却选择了收缩退让。
早在两三年前,他就停止扩张,寻求战略转移。今年,杨炎虎投资2000多万元,在潜江市开了一家当地最豪华的酒店。主动变局之中的杨炎虎感情复杂,既有几分黯然,却有更多的豪迈。
汉正街开旅店 四个月赚80万
别看武汉是杨炎虎的创业福地,当初他对武汉的印象可并不好。1990年前后,在深圳开着一家家具厂的杨炎虎来汉办事,觉得武汉酒店住房特别紧张,天气又热,有空调的房间尤其少。他在一家大酒店住了一晚,人家很早就来赶他,要退房。无奈之下,只能坐到大堂蹭凉。他对武汉又增加了一条印象:城市特别大,酒店服务有市场。
回深圳没多久,家具厂不慎失火被烧光。杨炎虎找亲戚筹借了100万,来到武汉。他选中了人流量巨大的汉正街。通过报纸广告,他租赁下了原来用作写字楼的房子,改造成有70多间客房的明粤酒店。鉴于对武汉不甚熟悉,他找了个广东老乡投资100万现金。

酒店本来6月8日开业,但到6月3日,就有客人要求入住。酒店生意如此之好,预期收益十分可观。四个月后,因为和合作人思想分歧,两人开始一场紧张谈判。杨炎虎提出,如果对方退出,他愿给对方250万元;如果自己退出,希望对方能给自己200万。谈判的结果,是杨炎虎退出,他拿到了180万元。
如此丰厚的投资回报,难道是瞎猫撞到死老鼠?其实并不然。在选店之前,杨炎虎就做过周详“精算”。他在汉正街考察了一个月,每天步行不少于8个小时,走遍大街小巷。过去在山里开茶厂,要走8公里山路,他练出了非凡的脚力。一边走还一边用秒表计算人流量。
光数人头还不行,还要判断这些人是干吗的。本地人多了,也不适合开店,大包小包来打货的商人,或夹着皮包来收款的外地人,才是他的目标群体。低价的宾馆,客人的活动范围最好控制在1公里以内,步行就可抵达,生意才会好。明粤酒店符合了杨炎虎选择店址的所有条件,“不赚才怪哩!”汉口的路 没有一处没走过
“汉口的路,没有一处没走过。”杨炎虎笑着自称“神行太保”。来武汉的前半年,从汉西到二七,他都走了遍。
最好的商机往往就在最近的眼前。在武胜路现家乐福超市的对面,是一家国有企业的大楼,里头有个两层楼的招待所,破破烂烂,很不景气。上面的写字楼,传出了招租信息。
杨炎虎兴冲冲地去找招待所服务员,说自己要租赁大片面积。可人家爱理不理,眼皮都不抬一下继续织毛线。他提出要找企业领导,服务员以为他要投诉,呵斥他道:“你爱上哪找上哪找去。”
杨炎虎不恼不急,转身出门,掏了几块钱买了本黄页电话,几经辗转找到总经理。他说,“我想干脆把你准备散租的房子全部租下来,改造成中小型宾馆。”对方立刻派人跟他接洽。
他将原有招待所的设施进行全面改造,尤其是增加空调和独立卫生间。这家潮舟宾馆受到了汉正街客商的热烈欢迎。最红火时,入住率达到120%,有时一个房间一天租了4次。
之后,杨炎虎扩展的五六个经济酒店,靠报纸广告,或是走路看到不景气的招待所、空置写字楼,通过黄页电话找经理,基本是一拍即合。
他扩张店面,自有绝招:寻找热点地带,为一般工作人员服务。如在国际会展中心开店,方便工作人员就近入住;在建设大道香格里拉大酒店旁的潮汕宾馆,专门款待商务客人的随从人员。他不无得意地说,只要有大型会议或会展,宾馆就会爆满。
唯一“绝招” 就是死抠成本
不景气的招待所,为何到了杨炎虎手上,就被包装成赚钱机器?杨炎虎笑言,我也没有三头六臂,主要是民营企业灵活性强。他采取低价策略竞争市场,唯一的“绝招”,在于控制成本。
杨炎虎每天都会关注营业额及水电燃料等费用。一天,他发现有个房间一周水量增加了1.5吨。本来漏损数量不大,但杨炎虎非常重视,立刻派人排查。结果,水龙头没坏,有人提出,是否是地下管道渗漏,并建议挖管彻查。
杨炎虎摆了摆手说,“别劳民伤财。”他让人走了一个明管,废掉地下管道,只花了几块钱,耗水量又恢复了从前的水平。“如果到处去查,肯定会多花几百块钱。”
这样“死抠”成本,就可报出低房价。他改造过的宾馆,设备更新,环境更优,有了空调和新电视,价格却和原来破旧的招待所相当,一个标准间仅仅百来块钱。为吸引客人,宾馆还经常推出80元一晚的超级特价。
杨炎虎说,做服务,一定要找出顾客最需要什么,自己的客户群体,最需要的是住得舒服,价格又低,他就千方百计给他们低价。
太火爆了 风险也就来了
2004年一整年,潮州公司五家宾馆的入住率超过110%。可是,这个数据却让杨炎虎喜中有忧。
“太好了,太不正常了。”香港一家公司曾在报纸上长时间大版面刊登广告,宣称收购酒店。杨炎虎眼见进驻武汉经济型酒店业的商业越来越多,他认为“太火爆了,风险也就来了”。
广东人喜喝“头啖汤”,就是爱尝第一口。此时,杨炎虎选择了稳住阵脚,不急于发展。至今三年,他没有扩张新店。
他笑着说,当时的想法就是,不怕放弃机会,就怕没有准备好仓促去抓机会,机会就变成危机。有一次,朋友劝他去做房地产,但杨炎虎认为要稳健经营,不允许企业负债,最终拒绝。后来朋友积累了几亿资产,他也依旧不言悔。
本土经济型酒店正面临双重夹击,一方面有外资背景的连锁酒店强势扩张,一方面家庭旅社以超低价位蚕食市场。杨炎虎自感限于资金管理实力,凭借自身力量在武汉大规模扩张的可能性已很低,他决定避其锋芒,转换战场。
一个月前,他投资2000多万元,与潜江国税局合作,建成准四星级的江夏大酒店。杨炎虎认为,随着产业梯度转移,沿海工业正在往成本相对低廉的内地市场转移,而县市经济势必迎来大发展,而服务业也大有前途。
杨炎虎另一个战场是餐饮业,“这是长盛不衰的行业。”按楼上客房,楼下餐饮的模式,三年间,潮州公司已发展五六家中型餐馆,而他的中期构想是开设2万平方米的平价海鲜酒楼。
眼下,他进行资源整合,每天不计成本,专车从潜江引进龙湾清水虾,在麾下西北湖宾馆等餐馆里大卖“油焖大虾”,为未来的海鲜酒楼“锤炼”架势。
焦点对话
问:你在武汉做经济型酒店最早,如果你当初放大胆子,融资发展,说不定不仅能与如家等酒店抗衡,还能打出省外,你是否觉得自己有些保守?
答:我们广东人中流行一个说法,10万元是活命,100万是享受生活,而有了1000万,到拥有一个亿,对生活质量的提高不是很大,但从1000万掉下来等于零,生活水平下降就太大了。
我这个人不喜欢冒风险,最烦赌。宁可慢,但不允许失败。这样有利有弊。我承认,在经济型酒店扩张浪潮中,我错过了一次很大的机会。我现在正在找一家有金融背景的大型公司合作,拟专门发展二三级城市的星级酒店,同时也好改善靠我个人拍脑袋的管理方式。
问:听员工讲,你的中层干部流动性特别小,作为民营企业你怎样“笼络”人心?
答:德才兼备的人,可以放手用,但大部分人都有私心,有缺点,我还是用,不然没有人用。最好用的人,是计划经济年代过来的20多岁的中层干部,尤其是车间主任一级。
我最希望员工勤奋做事。做错事,我会给他机会。会做事的人,就算是有些贪渎,我也能理解;不会干事还想歪心思,处罚就会严厉。